長期核心的企業策略?很多高階主管或是大老

一家公司是否有長期核心的企業策略?很多高階主管或是大老闆心中都有對公司的策略與目標,但是要真正執行與落實,還需要各個部門員工通力配合,如果連他們都不知道公司的策略是什麼,又如何能夠同心朝向公司未來的目標前進。

讀過管理學的人,對於「平衡記分卡」(Balanced Scorecard)一定不陌生。這是一套管理機制,可將抽象的企業策略,轉化為一組明確的績效指標,用以衡量、管理策略的執行狀況。我們所熟知的「關鍵績效指標」(KPI,Key Performance Indicator),正是從平衡計分卡而來。台中seo「平衡計分卡」是二十世紀,最具影響力的七十五個概念之一,也是美國《財星雜誌》與《哈佛商業評論》公認最具效力的管理工具。全球財星一千大企業中,至少一半以上運用這項理論。

此次,「平衡記分卡」的共同創始人,也是哈佛商學院教授卡普蘭(Robert S. Kaplan)在百忙中特別接受《遠見雜誌》的專訪。今年75歲的卡普蘭教授榮獲美國會計協會終身貢獻獎,同時名列美國會計名人堂。以下是採訪精華:

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